ここまでで解説してきたように、今現在ストレスが与える影響は到底無視できない重大な問題です。またストレスによって心身を病み、長期に渡って休業を取ってしまったり、そのまま仕事を辞めてしまったりすることも増加傾向にあるといわれています。
ストレスによる影響が、企業の経営にも危機をもたらす可能性のある見逃せない問題と認識された今、多くの企業で導入されているのが「メンタルヘルスケア」です。
メンタルヘルスケアとは、一言で言ってしまえば「心の健康管理」です。心も身体と同様健康にしていれば、ストレスを感じてもその影響が心身に出る可能性は少なくなる、ということです。そこで厚生労働省は、職場にメンタルヘルスケアを導入するにあたり、4つのケアが必要であると定めました。
1つ目は「セルフケア」です。これは労働者自身がストレスに気づき、1人で抱え込もうとせず上司等に自発的に相談することをいいます。2つ目は「ラインケア」です。これは労働者の管理を行う管理監督者が職場の問題を把握、部下に対して個別相談を行うことをいいます。
3つ目は「事業場内産業スタッフによるケア」です。これは企業内の人事労務管理スタッフ、産業医等の専門スタッフに労働者のケアを行わせることをいいます。4つ目は「事業場外資源によるケア」です。これは企業外の外部機関、例えば保健センターや労災病院といった専門の機関にケアを行わせることをいいます。この4つを軸にして、企業におけるメンタルヘルスケアは進められているのです。 心も身体同様病気になります。それを避けるためにも、メンタルヘルスケアは非常に重要だといえます。